Plan de numérotation

Web Manager: Présentation de la téléphonie

Numérotation de poste

Le système peut être configuré pour utiliser un plan de numérotation à 2 ou 3 chiffres pour les postes d'utilisateurs. Notez cependant que la modification de la numérotation de poste s'effectue à l'aide de l'administration à partir du téléphone, ou à l'aide de l'application IP Office Manager.

•	Dans un plan de numérotation à 2 chiffres, les postes sont numérotés de 10 à 57. Cette numérotation ne peut pas être modifiée.

•	Dans un plan de numérotation à 3 chiffres, la numérotation des postes commence à partir de 100. Cette numérotation peut être modifiée à une plage de 100 à 579 (valeur par défaut : 100 à 199). En mode à 2 chiffres, seuls 48 postes sont pris en charge et 100 postes maximum en mode à 3 chiffres.

•	Dans les deux cas, les postes ne correspondant pas à des ports physiques sont automatiquement définis comme des postes fantômes. Ainsi, les numéros de poste sont attribués à tous les postes possibles, que la carte physique ou le module d'expansion téléphonique requis soient installés ou non.

•

Le système suppose que l'unité de contrôle de base est toujours entièrement associée à 32 postes maximum, qu'il s'agisse de postes réels, fantômes ou un mélange des deux, auxquels il assigne des numéros de poste séquentiels. Il procède à cette opération avant d'attribuer un numéro à tout poste réel relié à des modules d'expansion externes, dans la limite autorisée du système. Si le nombre maximal de postes autorisé n'est pas excédé, tout numéro de poste restant est attribué aux postes fantômes supplémentaires.

Numéros composés spéciaux

Les numéros suivants peuvent être composés après avoir sélectionné la touche Intercom ou en décrochant simplement le téléphone (ce qui déclenche la fonction Interphone).

Numéro	Fonction	Description
0	Opérateur	Appelle le premier poste du système.
de 610 à 657	Interception de poste	Répondre à l'appel sonnant sur un autre poste. Composez le 6 suivi du numéro du poste.
de 661 à 664	Décrocher en groupe	Composez 66, suivi du numéro du groupe de prise d'appels (1 à 4).
6801-6864	Interception de ligne	Répondre à l'appel sonnant sur une ligne particulière. Composez le 68 suivi du numéro de ligne (01 à 64).
70	Annonce par haut-parleur	Effectue un appel sur le poste configuré comme étant le poste de Diffusion par haut-parleur.
71-74	Groupe d'appels	Composez 7, suivi du numéro du groupe d'appels (1 à 4). Faites précéder le numéro de * pour faire une annonce à un groupe.
75	Groupe d'opérateurs	Cette fonction est uniquement prise en charge sur les systèmes dont le Mode est paramétré sur PBX. Faites précéder le numéro de * pour faire une annonce à un groupe.
76	Modem	Port de modem. Utilisé pour un accès à distance pour la configuration.
de 771 à 776	Groupe de recherche de ligne	Composez le 77 suivi du numéro du groupe de recherche de ligne (1 à 6). Faites précéder le numéro de * pour faire une annonce à un groupe.
777	Consulter la messagerie vocale	Connecte le poste à la messagerie vocale de l'utilisateur du poste.
778	Accès à distance à la messagerie vocale	Connecte le poste aux invites de commande pour préciser la messagerie vocale requise. Ce code de message vocale de la boîte vocale est ensuite requis.
de 7801 à 7809	Accès au standard automatique	Appel du standard automatique indiqué (1 à 9).
de 801 à 864	Interception de ligne inactive	Saisit une ligne pour passer un appel sur cette ligne. Composez le 8 suivi du numéro de ligne (01 à 64).
de 865 à 899	Saisir une ligne	Intercepte une ligne de réseau disponible dans le groupe de sélecteurs ARS (65 à 99). Cette fonction est uniquement prise en charge sur les systèmes dont le Mode est paramétré sur PBX.
9	Préfixe d'appel extérieur	Touche : Démarre un appel externe sortant. La ligne utilisée est automatiquement sélectionnée à l'aide de l'Option d'indication de ligne libre.
9	Préfixe d'appel extérieur	PBX : Préfixe de numérotation externe facultatif. L'utilisation du 9 peut être supprimée ou remplacée par un 0 (numéro de l'opérateur) à l'aide du paramètre Ligne extérieure .
*	Annonce / Appel direct	Le préfixe * devant un numéro interne tentera d'effectuer un appel de recherche de personne ou un appel direct. Si la cible est un groupe, l'appel est une annonce à tous les membres en veille du groupe. Si la cible est un poste, l'appel est un appel pris automatiquement à ce numéro. Si la cible ne peut pas répondre automatiquement, l'appel devient un appel normal.
*70	Annonce simultanée	Effectuez un appel simultané adressé aux utilisateurs du Groupe d'appels 1 et du poste configuré comme étant le poste de Diffusion par haut-parleur.

Numéros de standard automatique.

Le fait de composer le numéro approprié indiqué ci-dessous dans le tableau permet d'enregistrer et de réécouter l'invite de commande du standard automatique correspondante. Les numéros sont également affichés dans les menus de standard automatique de Web manager.

Il est important de comprendre que les appelants tombant sur un standard automatique entendent toujours plus d'un message.

1.	Si le paramètre Message d'accueil d'urgence du standard automatique est activé, le message d'accueil d'urgence est entendu.

2.	En fonction du profil horaire en cours d'utilisation, le message du matin, de l'après-midi, du soir ou d'en dehors des heures de travail, est entendu ensuite.

3.	Enfin le menu du matin, de l'après-midi, du soir ou d'en dehors des heures de travail, est entendu.

	Standard automatique
Messages d'accueil	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Message d'accueil du matin	7811	7812	7813	7814	7815	7816	7817	7818	7819
Message d'accueil de l'après-midi	7821	7822	7823	7824	7825	7826	7827	7828	7829
Message d'accueil du soir	7831	7832	7833	7834	7835	7836	7837	7838	7839
Message d’accueil En dehors des heures de travail	7851	7852	7853	7854	7855	7856	7857	7858	7859
Message d'accueil d'urgence	7861	7862	7863	7864	7865	7866	7867	7868	7869
Messages d'action
Menu Matin	7841	7842	7843	7844	7845	7846	7847	7848	7849
Menu Après-midi	7871	7872	7873	7874	7875	7876	7877	7878	7879
Menu Soir	7881	7882	7883	7884	7885	7886	7887	7888	7889
Menu en dehors des heures de travail	7891	7892	7893	7894	7895	7896	7897	7898	7899
Accès au standard automatique	7801	7802	7803	7804	7805	7806	7807	7808	7809

Les numéros d'accès au standard automatique montrés ci-dessus permettent un accès interne à un standard automatique. Les appels peuvent être transférés vers ces numéros.

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- Version 03.a.–
15:28, 22 July 2020
(dial_plan.htm)

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Dernière modification : 11/05/2012