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Commutateur

Pour accéder à ce menu, sélectionnez Système dans la barre de menus et cliquez sur Commutateur.

web system system

Paramètres système

Ce panneau contient les paramètres suivants :

Nom du système
Nom permettant d'identifier le système. Ce nom est généralement utilisé pour identifier la configuration par l'emplacement ou le nom de la société du client. Certaines fonctions requièrent que le système possède un nom. Ce champ respecte la casse. N'utilisez pas les caractères <, >, |, \0, :, *, ?, . ou /.
Mode :
Le système peut fonctionner en Mode à touches ou en Mode PBX. Pour changer de mode, le système IP Office doit être redémarré et la programmation des boutons existante sera annulée. Pour plus d'informations, consultez Définition du mode système.
Touches
Le paramètre Nombre de lignes (voir ci-dessous) est utilisé pour automatiquement attribuer des boutons de représentation de lignes sur tous les postes dotés de boutons programmables. Pour effectuer des appels externes, l'utilisateur doit sélectionner un bouton de représentation de ligne disponible. Le routage des appels entrants est déterminé par le bouton de représentation de ligne sélectionné par l'utilisateur avant la numérotation ou par les paramètres de sélection de ligne automatique (SLA).
PBX
Aucune représentation de ligne n'est attribuée automatiquement aux boutons programmables. Le paramètre Ligne extérieure est utilisé pour définir le préfixe de numérotation indiquant que l'appel est un appel externe pour lequel une ligne disponible doit être interceptée. Les paramètres Sélection de route alternative sont utilisés pour déterminer les lignes utilisées pour chaque appel sortant. Les boutons de représentation de ligne peuvent également être configurés pour effectuer et répondre à des appels externes.
Mode de la messagerie vocale : Par défaut = Mode Intuity. Version du logiciel = 8.0+.
Appuyez sur les touches des modes mode IP Office ou mode Intuity pour accéder aux fonctions de boîte de réception de Embedded voicemail. Le manuel de l'utilisateur de la boite vocale approprié doit être founi aux utilisateurs finaux selon le mode sélectionné. Les systèmes antérieurs à la version 8.0 utilisent uniquement IP Office Mode.
Adresse IP
Ce champ définit l'adresse de l'ordinateur autorisé à envoyer des fichiers à la carte mémoire du système.
Pays :
Cette option définit une gamme de paramètres de téléphonie spécifiques au pays. La langue du système peut être modifiée dans le paramètre Pays à l'aide du paramètre Langue distinct ci-dessous.
! ATTENTION - Redémarrage requis
Pour que les modifications effectuées sur ces paramètres soient prises en compte, il faut redémarrer le système. Le redémarrage du système met fin à tous les appels en cours.
Les pays pris en charge sont : Argentine, Australie, Bahreïn, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Personnalisé, Danemark, Égypte, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Islande, Inde, Italie, Corée, Koweït, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle Zélande, Norvège, Oman, Pakistan, Pérou, Pologne, Portugal, Qatar, Russie, Arabie saoudite, Singapour, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taiwan, Turquie, Émirats arabes unis, États-Unis, Venezuela.
Lorsque Personnaliser est sélectionné, les champs supplémentaires suivants sont disponibles :
web custom locale
Plan de tonalité : Par défaut = Plan de tonalité 1
Sélectionnez un plan de tonalité à utiliser pour différentes sonneries comme la tonalité de numérotation et la tonalité de sonnerie.
Type de CLI : Par défaut = FSK V23
Définissez la méthode pour passer des informations sur les ID d'appelants aux postes analogiques. Les options sont DTMF, FSK Bell 202 ou FSK V23.
Détection de la tonalité d'occupation : Par défaut = Désactivé.
Activez ou désactivez l'utilisation de la détection de tonalité d'occupation pour l'annulation des appels.
Langue
Le champ définit la langue utilisée pour les messages de menu de la messagerie vocale et l'affichage sur le téléphone, si la langue est disponible. Les langues possibles sont les suivantes :
Arabe, Portugais (Brésil), Français (Canada), Cantonais, Danois, Néerlandais, Finnois, Français, Allemand, Italien, Coréen, Mandarin, Norvégien, Portugais, Russe, Espagnol, Espagnol (Argentine), Espagnol (Amérique Latine), Espagnol (Mexique), Suédois, Anglais (Royaume-Uni), Anglais (États-Unis).
! ATTENTION - Redémarrage requis
Pour que les modifications effectuées sur ces paramètres soient prises en compte, il faut redémarrer le système. Le redémarrage du système met fin à tous les appels en cours.
Vous pouvez modifier les paramètres de langue de chaque utilisateur à l'aide du paramètre utilisateur Langue. Ce choix définit la langue utilisée sur l'écran du téléphone et dans les invites de la messagerie vocale.
Le paramètre de langue du système peut être remplacé par le propre paramètre Langue de chaque standard automatique.
Mot de passe : Par défaut = Vierge. Longueur = 4 chiffres.
Il s'agit d'un code à quatre chiffres utilisé pour restreindre l'accès à certaines fonctions. Une fois défini, le mot de passe système doit être utilisé pour déverrouiller la station, contourner les codes de comptes forcés, les listes de numéros non autorisés ou les restrictions d'appels sortants du service de nuit. Le mot de passe du système est également demandé lorsqu'un utilisateur active ou désactive le mode service de nuit du système téléphonique ou tente d'accéder aux paramètres de message d'accueil d'urgence des standards automatiques de la messagerie vocale.
Pour les téléphones des séries T et M, le mot de passe système (s'il est configuré) est également utilisé pour contrôler l'accès à l'administration à partir du téléphone depuis les deux premiers postes du système.
Nombre de lignes : Par défaut = Le nombre de lignes réseau analogiques installées lors du premier démarrage du système.
Cette option est uniquement disponible pour les systèmes dont le Mode (voir ci-dessus) est paramétré sur Touche. Pour les téléphones dotés de boutons programmables, ces dernières peuvent être configurées comme des représentations de ligne correspondant chacune à une ligne entrante spécifique. Ce paramètre détermine le nombre de boutons de chaque utilisateur automatiquement attribuées comme boutons de représentation de ligne. L'attribution se fait en commençant à partir du bouton 03 dans l'ordre de disponibilité des lignes.
! Attention
Si la valeur Nombre de lignes est modifiée, tous les boutons de représentation de ligne existant et les paramètres de sélection de ligne automatique sont écrasés. Les fonctions existantes sur d'autres boutons programmables sont également écrasées si elles font maintenant partie des boutons spécifiés pour les lignes. Il est donc recommandé de ne modifier ces paramètres que lors de la première installation d'un système.
Ligne extérieure : Par défaut = Dépend des paramètres régionaux du système, voir ci-dessous.
Cette option est uniquement disponible pour les systèmes dont le Mode Système (voir ci-dessus) est paramétré sur PBX. Il détermine le chiffre qui, lorsqu'il est composé, indique que l'appel est un appel externe. Le routage de tout chiffre supplémentaire est alors déterminé à l'aide des paramètres de Sélection de route alternative.
! ATTENTION - Redémarrage requis
Pour que les modifications effectuées sur ces paramètres soient prises en compte, il faut redémarrer le système. Le redémarrage du système met fin à tous les appels en cours.
9 (0 pour l'opérateur)
Le préfixe 9 est utilisé pour les appels externes. Le chiffre 0 est utilisé pour les appels du poste de l'opérateur (le premier poste du système). Il s'agit du paramètre par défaut des systèmes dont le paramètre Pays est États-Unis.
Aucun
Aucun préfixe n'est utilisé pour les appels externes. Tout numéro composé ne correspondant pas à un numéro interne du plan de numérotation est considéré comme un appel externe. Il s'agit du paramètre par défaut des systèmes dont le paramètre Pays n'est pas l'Allemagne ou les États-Unis. Le chiffre 0 est utilisé pour les appels du poste de l'opérateur (le premier poste du système).
0 (9 pour l'opérateur)
Le préfixe 0 est utilisé pour les appels externes. Le chiffre 9 est utilisé pour les appels du poste de l'opérateur (le premier poste du système). Il s'agit du paramètre par défaut pour les systèmes dont le paramètre Pays est Allemagne.
Consigner tous les appels avec ID de l'appelant pour les utilisateurs : Par défaut = Aucune sélection.
Tous les postes possèdent un journal des appels où figurent les 30 derniers appels (entrants pris et en absence). L'utilisateur peut accéder à ce journal à l'aide d'un bouton programmable défini sur le Journal des appels ou de la touche Journal des appels de leur téléphone. Trois postes maximum peuvent également être configurés pour accéder au journal des 400 derniers appels (entrants pris et en absence) pour l'intégralité du système. Ces champs sont utilisés pour sélectionner ces utilisateurs. Seuls les appels comprenant l'ID de l'appelant sont inclus. Le caractère ! sur l'écran du téléphone indique que certaines informations d'appel n'ont pas été consultées dans le journal des appels.
Autoriser la déconnexion de la ligne réseau analogique non supervisée : Par défaut = Non.
Lorsque vous utilisez des lignes réseau analogiques, plusieurs méthodes sont disponibles pour la surveillance des lignes réseau, c'est-à-dire pour détecter quand l'extrémité distante de la ligne réseau s'est déconnectée et donc déconnecter l'extrémité locale de l'appel. En fonction des paramètres régionaux, le système utilise la signalisation de déconnexion/libération ou la détection de tonalité d'occupation. Ce paramètre ne doit être activé que si l'on sait que les lignes réseau analogiques ne fournissent pas de signalisation de déconnexion/libération ou de tonalité d'occupation fiable. S'il est activé :
La détection de signalisation de déconnexion/libération est désactivée. La détection de tonalité d'occupation reste activée.
Les transferts non surveillés et les transferts ligne réseau à ligne réseau des appels ligne réseau analogiques ne sont pas autorisés.
Une plus grande gamme de tonalités d'occupation qui peut signaler que l'appelant s'est déconnecté est utilisée pour déconnecter des appels liés à la messagerie vocale.
Lorsque ce paramètre est défini sur Non, les paramètres de configuration de la Détection de la tonalité d'occupation sont affichés.
web busy tone detection
Mode : Par défaut = Fréquence système
S'ils sont définis sur Fréquence système, les paramètres utilisés correspondent alors à la configuration par défaut des paramètres régionaux du système. Afin de modifier les paramètres, sélectionnez Fréquence simple ou Fréquence double pour qu'ils correspondent aux exigences des fournisseurs de ligne.
Fréquence simple
Si le Mode est défini sur Fréquence simple, réglez la fréquence.
Fréquence double
Si le Mode est défini sur Fréquence double, réglez les fréquences.

Configuration du réseau

Ce panneau contient les paramètres décrits ci-dessous.

! ATTENTION - Redémarrage requis
Pour que les modifications effectuées sur l'un de ces paramètres soient prises en compte, il faut redémarrer le système. Le redémarrage du système met fin à tous les appels en cours.
Recevoir l'adresse IP par le serveur DHCP : Par défaut = Oui.
Ce paramètre contrôle si le système agit en tant que client DHCP ou utilise une adresse IP statique.
S'il est activé, le système agit en tant que client DHCP et demande les détails de l'adresse IP pour son port LAN au démarrage du système.
S'il reçoit une réponse, les détails de l'adresse qui lui a été attribuée par le serveur DHCP sont indiqués dans le champ ci-dessous mais ne peuvent pas être réglés.
S'il ne reçoit pas de réponse, il doit à défaut utiliser l'adresse 192.168.42.1. Il est encore client DHCP et redemandera une adresse à son prochain démarrage.
Si elle n'est pas activée, le système utilise l'adresse IP définie dans les champs suivants.
Adresse IP du système : Par défaut = 192.168.42.1
Saisissez l'adresse IP que le système téléphonique doit utiliser si l'option Recevoir l'adresse IP par le serveur DHCP n'est pas sélectionnée. SiRecevoir l'adresse IP par le serveur DHCP est sélectionné, ce champ est grisé mais affiche l'adresse IP que le système utilise actuellement.
Masque de sous-réseau : Par défaut = 255.255.255.0
Saisissez le masque de sous-réseau que le système téléphonique doit utiliser si l'option Recevoir l'adresse IP par le serveur DHCP n'est pas sélectionnée. SiRecevoir l'adresse IP par le serveur DHCP est sélectionné, ce champ est grisé mais affiche l'adresse IP que le système utilise actuellement.
Passerelle par défaut : Par défaut = 0.0.0.0
Saisissez la Passerelle par défaut que le système téléphonique doit utiliser si l'option Recevoir l'adresse IP par le serveur DHCP n'est pas sélectionnée. SiRecevoir l'adresse IP par le serveur DHCP est sélectionné, ce champ est grisé mais affiche l'adresse IP que le système utilise actuellement.
Paramètres DNS
Cette option est grisée sur les systèmes configurés pour utiliser DHCP, puisque les informations DNS sont fournies par le serveur DHCP. Dans les systèmes n'utilisant pas DHCP, lorsque vous cliquez sur Paramètres DNS, le menu Paramètres DNS s'affiche.  
web_dns_settings
Adresse IP du serveur DNS
Ce champ définit l'adresse du serveur DNS principal que le système doit utiliser pour transformer les noms de domaines en adresses IP.
Adresse IP du serveur DNS de secours
Ce champ définit l'adresse du serveur DNS secondaire que le système doit utiliser en l'absence d'une réponse du serveur DNS principal.

 

Informations sur le système

Ce panneau contient les paramètres suivants :

Loi de compression-expansion
Le système est automatiquement mis pas défaut sur A-Law ou U-Law en fonction du type de clé de fonction SD insérée dans l'unité. U-Law est généralement utilisée pour les paramètres régionaux d'Amérique du Nord et A-Law pour la plupart des autres paramètres régionaux. U-Law est également appelé Mu-Law ou µ-Law. Pour certaines installations, il peut être nécessaire de modifier ce paramètre sur les conseils du fournisseur de ligne externe.
Les cartes ETR6 ne sont pas prises en charge par les systèmes fonctionnant en mode A-Law.
DST automatique : Par défaut = Activé.
Lorsque cette option est activée, le système téléphonique règle automatiquement son horloge interne à l'heure d'été. Cette fonction doit uniquement être utilisée pour les systèmes avec des paramètres régionaux nord-américains.
Activer la synchronisation de l'heure du réseau : Par défaut = Activé.
Lorsque cette option est sélectionnée, le système utilise l'heure incluse dans l'ICLID des appels entrants en tant qu'heure du système. Il faut noter que cette fonction utilise la première ligne réseau analogique de la carte installée à l'emplacement 1 de l'unité de contrôle du système.

 

Avancé

Pour accéder à ce menu, cliquez sur le bouton Avancé sur le menu Système .

web system system advanced

Paramètres système avancés

Ce panneau contient les paramètres suivants :

Sonner sur transfert : Par défaut = Active.
Lorsque cette option est sélectionnée, les appelants transférés entendent une sonnerie lors du transfert. Sinon, ils entendent la musique d'attente.
Durée d'attente avant rappel : Par défaut = 60 secondes. Plage = 0 (désactivé) à 180 secondes.
Ce paramètre contrôle la durée de mise en attente avant de rappeler l'utilisateur ayant mis l'appel en attente. Remarque : Le rappel n'a lieu que si l'utilisateur n'est connecté à aucun autre appel. Les appels faisant l'objet d'un rappel continuent à sonner et ne suivent pas les instructions de redirection ou de renvoi vers la messagerie vocale.
Rappeler la durée du temporisateur : Par défaut = 500. Plage = 25 à 800 millisecondes.
Largeur d'impulsion clignotante utilisée pour les lignes analogiques et T1.
! ATTENTION - Redémarrage requis
Pour que les modifications effectuées sur ces paramètres soient prises en compte, il faut redémarrer le système. Le redémarrage du système met fin à tous les appels en cours.
Sonnerie de retour du transfert : Par défaut = 4 (20 secondes), Plage = 1 à 180 secondes.
Définit le délai après lequel tout appel, transféré par l'utilisateur et qui reste sans réponse, doit retourner à l'utilisateur. L'appel de renvoi continue à sonner et ne suit pas les renvois ou passe sur la messagerie vocale. Le retour de transfert se produit si l'utilisateur a un bouton de représentation d'appel disponible. Un retour de transfert ne s'applique pas s'il s'agit d'un transfert vers un groupe de recherche de ligne.
Déni de conférence externe : Par défaut = Autorisée.
Lorsque cette option est définie sur Autorisée, plusieurs lignes extérieures peuvent être ajoutées à une conférence. Lorsqu'elle est définie sur Interdite, il n'est pas possible d'ajouter une seconde ligne extérieure à une conférence. Cette fonction ne change pas en fonction du type de ligne extérieure. L'objectif de cette fonction est de minimiser la fraude. Par exemple, lorsque cette option est interdite, elle empêche un utilisateur de répondre à un appel externe sur un poste en conférence avec un autre interlocuteur externe, pour ensuite abandonner l'appel pour laisser les deux autres interlocuteurs continuer l'appel.
Préfixe de l'appel interurbain : Par défaut = 0 ou 1 avant l'indicatif.
Permet de sélectionner 0 ou 1 avant l'indicatif ou Indicatif et numéro uniquement.
! ATTENTION - Redémarrage requis
Pour que les modifications effectuées sur ces paramètres soient prises en compte, il faut redémarrer le système. Le redémarrage du système met fin à tous les appels en cours.
Nom prioritaire par défaut : Par défaut = Favoriser ligne réseau. Version du logiciel = 8.0+.
Pour les lignes réseau SIP, le nom de l'appelant affiché sur un poste peut être celui fourni par la ligne réseau ou un nom obtenu en recherchant une correspondance de numéro dans les numéros abrégés du système. Ce paramètre détermine la méthode utilisée par défaut. Pour chaque ligne SIP, ce paramètre peut être au besoin remplacé par le paramètre Nom prioritaire de la ligne.
Favoriser ligne réseau
Affiche le nom fourni par la ligne réseau. La ligne réseau peut par exemple être configurée pour fournir le numéro de l'appelant ou son nom. Le système affiche les informations de l'appelant selon ce que fournit la ligne réseau.
Favoriser le répertoire
Recherche une correspondance de numéro dans les numéros abrégés du système. La première correspondance trouvée est utilisée et remplace le nom fourni par la ligne SIP. Si aucune correspondance n'est trouvée, le nom fourni par la ligne est utilisé.

 

Paramètres STUN du réseau

Ces paramètres sont utilisés si des lignes de réseau SIP sont ajoutées à la configuration du système téléphonique à l'aide du menu Administration des lignes de réseau SIP. Ces paramètres sont nécessaires pour permettre des connexions SIP à partir du réseau sur lesquelles le système téléphonique est raccordé et relié au réseau public sur lequel se trouve le fournisseur SIP.

Les champs suivants peuvent être remplis manuellement ou automatiquement par le système téléphonique, qui tentera de détecter seul les valeurs appropriées. Pour remplir les champs automatiquement, il suffit d'indiquer l'adresse IP du serveur STUN. Pour tester le fonctionnement de STUN, cliquez sur Exécuter STUN. Si l'opération réussit, les champs restants sont remplis avec les résultats.

! ATTENTION - Redémarrage requis
Pour que les modifications effectuées sur l'un de ces paramètres soient prises en compte, il faut redémarrer le système. Le redémarrage du système met fin à tous les appels en cours.
Activer STUN : Par défaut = Désactivé
Ce champ est utilisé pour déterminer si STUN est utilisé ou non.
Adresse IP du serveur STUN : Par défaut = Vierge
Il s'agit de l'adresse IP du serveur STUN SIP du fournisseur de ligne. Le système téléphonique envoie des messages SIP de base à cette destination et, à partir des données intégrées aux réponses, essaie de déterminer les types de modification des paquets provoqués par le pare-feu sur l'opérateur de téléphonie Internet.
Port STUN : Par défaut = 3478
Définit le port sur lequel les requêtes STUN sont envoyées, lorsque le serveur STUN est utilisé.
Type de pare-feu / NAT : Par défaut = Inconnu
Ces paramètres indiquent les différents types de pare-feux de réseau disponibles.
Bloquer le pare-feu
Permet les TFTP WRQ sortants. C'est principalement le cas. Il a été observé que le pare-feu d'Avaya permet les TFTP RRQ sortants.
Pare-feu symétrique
Les paquets SIP sont inchangés, mais il est nécessaire d'ouvrir des ports et de les maintenir ouverts à l'aide de messages de maintien d'activité. Si ce type de NAT est détecté ou sélectionné manuellement, un message d'avertissement (Les communications sont impossibles, sauf si votre serveur STUN est pris en charge sur la même adresse IP que votre opérateur de téléphonie Internet) s'affiche par le processus de validation d'IP Office Manager.
Ouvrir Internet
Aucune action requise. Si ce mode est sélectionné, aucune recherche STUN n'est réalisée.
NAT symétrique
Un NAT de type NAT symétrique est un NAT dans lequel toutes les requêtes provenant d'une même adresse IP et port internes et à destination d'une adresse IP et d'un port spécifiques sont associées à la même adresse IP et au même port externes. Si le même hôte envoie un paquet avec la même adresse source et le même port à une destination différente, une autre association sera utilisée. En outre, seul l'hôte externe recevant les paquets peut envoyer un paquet UDP en retour à l'hôte interne. Les paquets SIP doivent être redirigés, mais le protocole STUN ne fournit pas les informations nécessaires tant que l'adresse IP du serveur STUN est la même que celle de l'hôte de l'opérateur de téléphonie Internet. Si ce type de NAT/Pare-feu est détecté ou sélectionné manuellement, un message d'avertissement (Les communications sont impossibles, sauf si votre serveur STUN est pris en charge sur la même adresse IP que votre opérateur de téléphonie Internet) s'affiche par le processus de validation d'IP Office Manager.
NAT cône plein
Un NAT de type NAT cône restrictif (Full Cone NAT) est un NAT dans lequel toutes les requêtes provenant d'une même adresse IP et port interne sont associées à la même adresse IP et au même port externe. En outre, tout hôte externe peut envoyer un paquet à l'hôte interne en envoyant un paquet à l'adresse externe associée. Les paquets SIP doivent être associés à une adresse NAT et à un port. Tout hôte sur Internet peut envoyer des données sur le port ouvert. C'est-à-dire que les informations locales fournies par le protocole SDP s'appliqueront à plusieurs hôtes de l'opérateur de téléphonie Internet.
NAT cône restrictif
Un NAT de type NAT cône restrictif (restricted cone NAT) est un NAT dans lequel toutes les requêtes provenant d'une même adresse IP et port internes sont associées à la même adresse IP et au même port externes. Contrairement au cône plein NAT, un hôte externe (avec une adresse IP X) peut envoyer un paquet à un hôte interne uniquement si cet hôte interne a auparavant envoyé un paquet à l'adresse IP X. Les paquets SIP doivent être redirigés. Les réponses des hôtes sont restreintes à celles dont les paquets sont des réponses à un paquet envoyé. Ainsi, si plusieurs hôtes de l'opérateur de téléphonie Internet doivent être pris en charge, un message de maintien d'activité doit être envoyé à chaque hôte. Si ce type de NAT/pare-feu est détecté ou sélectionné manuellement, aucun message d'avertissement ne sera affiché pour ce type de NAT.
Port Restricted Cone NAT
Un NAT cône restrictif sur les ports est similaire au NAT cône restrictif, mais les restrictions s'étendent également aux numéros de port. Plus particulièrement, un hôte externe (avec une adresse IP source X et un port source P) peut envoyer un paquet à un hôte interne uniquement si cet hôte interne a auparavant envoyé un paquet à l'adresse IP X et au port P. Les paquets SIP doivent être redirigés Des messages de maintien d'activité doivent être envoyés à tous les ports qui seront utilisés comme source des paquets, et ce pour chaque adresse IP d'hôte de l'opérateur de téléphonie Internet. Si ce type de NAT/Pare-feu est détecté ou sélectionné manuellement, aucun avertissement ne s'affiche pour ce type de NAT. Toutefois, certains types de NAT à restriction de ports dont le comportement est plus symétrique créent une association distincte pour chaque port ouvert. Dans ce cas, un message d'avertissement ("Les communications sont impossibles, sauf si votre serveur STUN est pris en charge sur la même adresse IP que votre opérateur de téléphonie Internet") s'affiche par le processus de validation.
Inconnu
Utilisez ce paramètre si les autres paramètres ne conviennent pas.
Bloc de ports statiques
Utilisez la gamme de port RTP comprise entre 49152 et 53246.
Intervalle d'actualisation de liaison (secondes) : Par défaut = 0 (jamais). Plage = 0 à 3 600 secondes.
Une fois le numéro de port TCP/UDP à utiliser sélectionné, que ce soit par configuration manuelle ou automatique, le système téléphonique peut transmettre les requêtes d'options SIP successives au proxy distant en fin de ligne de réseau. Ces requêtes permettent de conserver l'ouverture du port au niveau du pare-feu. Elles sont envoyées toutes les x secondes, comme indiqué dans le champ correspondant. Si aucun intervalle d'actualisation de liaison n'a été défini, vous pouvez rencontrer des problèmes de réception des appels SIP entrants, étant donné qu'ils ne peuvent traverser le pare-feu. Si c'est le cas, vérifiez que cette valeur est bien configurée.
Adresse IP publique : Par défaut = 0.0.0.0
Cette valeur est saisie manuellement ou détectée par l'action Exécuter STUN. Lorsque aucune adresse n'est définie, l'adresse IP du système téléphonique est utilisée.
Port public : Par défaut = 0
Cette valeur est saisie manuellement ou détectée par l'action Exécuter STUN.
Exécuter STUN
Ce bouton permet de tester le fonctionnement des opérations STUN entre le système téléphonique et l'adresse IP du serveur STUN indiquée ci-dessus. Si le test réussit, les résultats sont utilisés pour peupler automatiquement les champs restants avec les valeurs appropriées. Avant de cliquer sur Exécuter STUN, il est nécessaire de configurer la ligne de réseau SIP.

 

Configuration du serveur SMTP

Les courriers électroniques peuvent être utilisés pour alerter les utilisateurs lorsqu'ils ont un nouveau message vocal. Cette fonction s'appelle courrier électronique de messagerie vocale. Le système doit pour cela être configuré avec les détails d'un compte de serveur de messagerie électronique SMTP utilisé pour renvoyer les messages à l'adresse électronique des utilisateurs.

! ATTENTION - Redémarrage requis
Pour que les modifications effectuées sur l'un de ces paramètres soient prises en compte, il faut redémarrer le système. Le redémarrage du système met fin à tous les appels en cours.
Adresse IP : Par défaut = 0.0.0.0
Ce champ définit l'adresse IP du serveur SMTP utilisé pour faire suivre les courriers électroniques.
Port : Par défaut = 25. Plage = 0 à 65534.
Ce champ définit le port de destination sur le serveur SMTP.
Envoyer Email de : Par défaut = Vierge
Ce champ définit l'adresse de l'expéditeur à utiliser avec les emails provenant du système. Selon les exigences d'authentification du serveur SMTP, une adresse de courrier électronique valide hébergée par le serveur peut être nécessaire. Sinon, il se peut qu'un serveur de courrier électronique SMTP soit à configurer pour prendre en charge le relais SMTP de cette adresse.
Authentification du serveur : Par défaut = Activé
Ce champ doit être sélectionné si le serveur SMTP utilisé nécessite une authentification permettant d'envoyer des courriers électroniques. Quand ils sont sélectionnés, les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe deviennent disponibles.
Nom d'utilisateur : Par défaut = Vierge
Ce champ définit le nom d'utilisateur à utiliser dans le cadre de l'authentification du serveur SMTP.
Mot de passe : Par défaut = Vierge
Ce champ définit le mot de passe à utiliser dans le cadre de l'authentification du serveur SMTP.
Activer CRAM-MD5 : Par défaut = Désactivé.
Ce champ doit être sélectionné si le serveur SMTP utilise CRAM-MD5.

 

 

© 2020 AVAYA
- Version 03.a.–
15:29, 22 July 2020
(system2.htm)

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Dernière modification : 11/05/2012