Routage des appels sortants

Chaque téléphone est configuré avec deux touches d'intercom qui ne sont pas modifiables. Il est également doté de boutons de représentation de ligne pour les lignes spécifiques à l'aide des paramètres Nombre de lignes et d'une programmation individuelle des touches.

Chaque téléphone est configuré avec trois boutons de représentation de ligne (2 uniquement sur les téléphones ETR). Ces boutons peuvent servir pour effectuer des appels internes et externes. La composition d'un appel externe peut être spécifiée en composant d'abord un préfixe spécifique (9 ou 0), si nécessaire. Autrement, tout numéro ne correspondant pas à un poste interne ou à une fonction est automatiquement considéré comme externe.

La ligne utilisée pour un appel externe sortant est déterminée par un ensemble de paramètres de Sélection de route alternative (ARS) :

Lorsqu'un utilisateur compose un numéro externe, ce dernier est mis en correspondance avec un sélecteur et utilise la fonction et l'une des lignes spécifiées par ce sélecteur. Pour les lignes de réseau SIP définies sur le mode appel par appel, chaque entrée appel après appel dispose également de paramètres de sélecteur ARS qui lui permettent d'être utilisée pour les appels sortants.

Les représentations de lignes peuvent toujours être utilisées pour effectuer et répondre à des appels d'une ligne spécifique, mais ne sont pas ajoutées par défaut. Elles peuvent également être utilisées pour sélectionner un sélecteur ARS spécifique pour un appel sortant.

Dans ces deux modes, le système utilise plusieurs méthodes afin de contrôler les numéros externes que les utilisateurs sont autorisés à composer.

Numéros autorisés

Chaque liste autorisée contient les numéros de téléphone externes que les membres de cette liste sont autorisés à appeler. Les listes autorisées attribuées à un utilisateur remplacent toute liste non autorisée qui leur est aussi attribuée. Les numéros d'une liste autorisée attribuée à l'utilisateur remplacent également les paramètres Appels interdit et Restrictions des appels sortants appliqués à cet utilisateur, le cas échéant.

Il existe huit listes, chacune contenant jusqu'à 10 numéros. Chaque numéro peut utiliser les chiffres de numérotation téléphonique de 0 à 9, *, # et peut contenir jusqu'à 28 chiffres. Le caractère ? peut également être utilisé comme caractère de remplacement de chiffre unique.

Numéros non autorisés

Chaque liste non autoriés contient les numéros de téléphone externes que les utilisateurs membres de cette liste ne sont pas autorisés à appeler. Il existe huit listes, chacune contenant jusqu'à 10 numéros. Chaque numéro peut utiliser les chiffres de numérotation téléphonique de 0 à 9, *, # et peut contenir jusqu'à 28 chiffres. Le caractère ? peut également être utilisé comme caractère de remplacement de chiffre unique.

Les numéros des listes interdites auxquelles un utilisateur appartient sont contournés s'il figure également sur des listes de numéros autorisés, une liste de numéros d'urgence à laquelle l'utilisateur appartient, ainsi que par les numéros abrégés du système marqués.

Numéros d'urgence

Vous pouvez saisir 10 numéros de téléphone d'urgence dans cette liste. Cette liste s'applique à tous les utilisateurs et prévaut sur toute autre restriction d'appels qui serait sinon appliquée à ces utilisateurs.