Web Manager: Routing eingehender Anrufe

Einstellen der Übergabeziele einer Amtsleitung

Zusätzlich zur Benachrichtung auf der Taste Leitungspräsentation der Leitungsnummer der Amtsleitung oder der Amtsleitungskanäle kann die Zielrufnummer der Übergabe der Amtsleitung oder den Amtsleitungskanälen zugewiesen werden.


Keine
Ist Keine eingestellt, werden eingehende Anrufe nur Benutzernebenstellen mit Leitungspräsentationstasten signalisiert, die mit der Präsentations-ID der Leitung übereinstimmen.

Nebenstelle
Leitet eingehende Anrufe an eine bestimmte Nebenstelle.

Phantom-Nebenstelle
Eine Phantom-Nebenstelle kann als Ziel für Anrufe ausgewählt werden.

Sammelanschluss
Eingehende Anrufe können an einen der 6 sequenziellen Sammelanschlüsse geleitet werden.

Anrufgruppe
In Systemen, deren Modus auf TK-Anlage eingestellt ist, können eingehende Anrufe an eine der vier kollektiven Gruppen „Alle anrufen“ geleitet werden.

Operatorgruppe
In Systemen, deren Modus auf TK-Anlage eingestellt wurde, werden eingehende Anrufe an die Operatorgruppe geleitet.

Voicemail
Eingehende Anrufe werden zum Abrufen von Nachrichten an die Voicemail des Systems geleitet. Dazu muss der Anrufer die Mailbox-Nummer und den Passcode kennen.

 

Einstellen der Übergabeziele einer Amtsleitung

1.Klicken Sie in der Menüleiste auf System, und klicken Sie dann auf Amtsleitungen.
Analogleitungen
Klicken Sie auf System in der Menüleiste und anschließend auf Amtsleitungen. Wählen Sie die Amtsleitung, und klicken Sie auf Details anzeigen. Die Zielrufnummer der Übergabe wird im Fensterbereich Konfiguration der analogen Amtsleitung angezeigt.
web trunk analog setup
SIP-Amtsleitungen
Klicken Sie auf System in der Menüleiste und anschließend auf SIP-Amtsleitungen. Wählen Sie die Amtsleitung, und klicken Sie auf "Details". Wählen Sie den Kanal, und klicken Sie dann auf das web edit icon Bearbeitungssymbol im Fensterbereich Kanaleinrichtung.
web sip channel
Andere Amtsleitungstypen
Klicken Sie auf System in der Menüleiste und anschließend auf Amtsleitungen. Wählen Sie die Amtsleitung, und klicken Sie dann auf das web edit icon Bearbeitungssymbol im rechten Fensterbereich Kanaleinrichtung.
web trunk channel setup
2.Klicken Sie auf Zielrufnummer der Übergabe und wählen Sie das gewünschte Ziel aus. Die verfügbaren Optionen hängen vom Amtsleitungstyp und vom Betriebsmodus des Systems ab.

Keine
Ist Keine eingestellt, werden eingehende Anrufe nur Benutzernebenstellen mit Leitungspräsentationstasten signalisiert, die mit der Präsentations-ID der Leitung übereinstimmen.

Nebenstelle
Leitet eingehende Anrufe an eine bestimmte Nebenstelle.

Phantom-Nebenstelle
Eine Phantom-Nebenstelle kann als Ziel für Anrufe ausgewählt werden.

Sammelanschluss
Eingehende Anrufe können an einen der 6 sequenziellen Sammelanschlüsse geleitet werden.

Anrufgruppe
In Systemen, deren Modus auf TK-Anlage eingestellt ist, können eingehende Anrufe an eine der vier kollektiven Gruppen „Alle anrufen“ geleitet werden.

Operatorgruppe
In Systemen, deren Modus auf TK-Anlage eingestellt wurde, werden eingehende Anrufe an die Operatorgruppe geleitet.

Voicemail
Eingehende Anrufe werden zum Abrufen von Nachrichten an die Voicemail des Systems geleitet. Dazu muss der Anrufer die Mailbox-Nummer und den Passcode kennen.
3.Klicken Sie auf Speichern.

 

 

© 2020 AVAYA
- Issue 03.a.–
16:05, 22 July 2020
(setting_a_trunks_coverage_dest.htm)

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Last Modified: 11/05/2012