Enrutamiento de llamadas en modo PBX

Clases de llamadas

Puede instalarse sólo el modo de sistema PBX
IP Office Basic Edition - Quick Mode en el modo de sistema clave o PBX. Esta función sólo se admite en sistemas en modo PBX. La configuración no es compatible con los sistemas en modo clave.

El sistema tiene configurada con una clase fija de llamadas; estas llamadas son: Local, nacional, internacional, emergencia, celular y llamadas gratuitas. Cada clase contiene una lista de números que se utilizan para que las llamadas salientes coincidan con una clase y una lista que indica qué Selectores ARS deben utilizarse cuando se produce una coincidencia.

La clase predeterminada es la Local; los números que coinciden no pueden configurarse para esta clase. En cambio, es la clase que se utiliza cuando no existen coincidencias con ninguna otra clase. Sin embargo, los selectores ARS que utiliza esta clase pueden editarse.

Todas las clases pueden contener múltiples números. Los números sólo representan los dígitos precedentes del número marcado, no todo el número. Si se configuró un prefijo de marcado externo para el sistema, el prefijo se eliminará automáticamente y, por lo tanto, no necesita incluirse en la clase de entradas de llamadas.

 

Teléfono 1408/1416/9504/9508

1.En cualquiera de las primeras dos extensiones del sistema, presione Admin.
Para hacer lo que se menciona arriba durante una llamada, puede que tenga que presionar el botón key phone TELÉFONO para ver la opción de tecla de función Admin. Si accede a la administración del teléfono durante una llamada, solo los botones key speaker ALTAVOZ, key mute SILENCIO y key headset AURICULAR aún afectan a la llamada conectada.
2.Utilice los botones de las flechas orientadas up arrow hacia arriba o hacia abajo down arrow para desplazarse por la pantalla hasta Admin2. Cuando aparezca resaltado, presione Seleccionar.
3.Utilice los botones de las flechas orientadas up arrow hacia arriba o hacia abajo down arrow para desplazarse por la pantalla hasta Llamada salientes. Cuando aparezca resaltado, presione Seleccionar.
4.Utilice los botones con las flechas orientadas hacia up arrow arriba o hacia abajo down arrow para desplazarse por la pantalla hasta la clase de llamadas que desea ajustar. Cuando aparezca resaltado, presione Seleccionar.
5.Ahora puede editar el marcado que debe coincidir con la clase y los selectores ARS que debe utilizar la clase:
a.Para editar los números de coincidencia de marcado
Utilice los botones de las flechas orientadas up arrow hacia arriba o hacia abajo down arrow para desplazarse por la pantalla hasta Números. Presione Selec. Se mostrarán los prefijos de marcado que harán coincidir la llamada con la clase.
i.Utilice los botones de las flechas orientadas up arrow hacia arriba o hacia abajo down arrow para desplazarse por la lista de números.
ii.Para añadir un número, haga clic en Agregar. Ingrese el número y haga clic en Guardar.
iii.Para eliminar un número, vaya hasta el número y haga clic en Borrar.
iv.Una vez definidos los números, haga clic en Hecho.
b.Para editar los selectores ARS
Utilice los botones de las flechas orientadas up arrow hacia arriba o abajo down arrow para desplazarse por la pantalla hasta Destinos. El teléfono mostrará la lista de selectores ARS actualmente utilizados por la clase de llamadas.
i.Para añadir un selector ARS, marque el número del selector ARS (del 65 al 99).
ii.Para eliminar los selectores ARS actuales, presione Borrar.
iii.Para guardar los cambios, presione Guardar. De lo contrario, presione Cancelar.
Para salir de la programación, presione key phone TELÉFONO. Como alternativa, utilice el botón Anterior para pasar a otro menú.

 

Teléfono M7324/M7324N/M7310/M7310N/T7316/T7316E

Este proceso no puede llevarse a cabo con este tipo de teléfono.

 

Teléfono ETR 18D/ETR 34D

Este proceso no puede llevarse a cabo con este tipo de teléfono.

 

 

© 2012 AVAYA
- Número 5.b.–
15:31, 29 May 2012
(dial_plans.htm)

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Última modificación: 28/05/2012