Lea la nota y las advertencias respecto de la borrado del software principal antes de usar este proceso.

icon_warning ADVERTENCIA
El puerto RS232 solo debe utilizarse si es absolutamente necesario y solo si las acciones no pueden completarse mediante IP Office Manager o IP Office Web Manager. En todos los casos, debe hacer un máximo esfuerzo para asegurar que existe una copia de respaldo de la configuración del sistema.

Para borrar el software principal mediante depuración

1.Ejecute IP Office Manager.

En las entradas BOOTP, compruebe que exista una entrada que coincida con la dirección MAC, la dirección IP y el archivo .bin empleado por el sistema. Normalmente se crea una entrada en forma automática cuando se ha cargado una configuración para el sistema IP Office.

De no existir una entrada, cree una manualmente. Puede encontrar los primeros dos detalles en los ajustes de la Unidad de control en el archivo de configuración. A continuación, cierre y reinicie IP Office Manager.

En Archivo | Preferencias compruebe que IP Office Manager esté configurado en 255.255.255.255. Verifique también que la opción Habilitar servidor BootP esté seleccionada.

Seleccione Ver | TFTPLog.

Compruebe que el archivo .bin requerido está presente en el directorio de trabajo de Manager.

2.Conecte el cable serial entre la PC y el puerto DTE RS232 en la unidad de control IP Office.

a.Inicie el programa de terminales en su PC. Compruebe que ha sido configurada por como aparece en la Configuración del puerto DTE RS232. En una sesión de HyperTerminal, la configuración actual aparece resumida en la base de la pantalla.

b.Ingrese AT (sensible a mayúsculas). La unidad de control debe responder Aceptar.

c.Ingrese AT-DEBUG. La unidad de control responderá con la hora, la fecha, y un aviso Hello> para demostrar que está lista para aceptar comandos.

3.Para eliminar la configuración actual en la memoria RAM, ingrese actualizar.

4.La unidad IP Office eliminará el software actual, para luego enviar una petición BootP a la red para solicitar nuevo software. IP Office Manager responderá al comenzar la transferencia del software vía TFTP.