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Música de espera

Se accede a este menú desde la página Sistema seleccionando Configurar equipos auxiliares.

Se accede a este menú desde la lista Tareas de Admin seleccionando Equipos auxiliares.

El sistema telefónico admite una fuente externa de música de espera. Esta se reproduce a los llamantes mientras la llamada se retiene. El responsable de mantenimiento del sistema conecta la fuente de la música al sistema telefónico.

La fuente de la música de espera de los sistemas telefónicos también puede usarse para las llamadas transferidas en lugar de usar el tono de llamada. Esto depende de la configuración Timbre al transferir.

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Estado: Predeterminado = Activo.
Si esta opción se activa, el sistema telefónico usará la fuente de música externa conectada al sistema telefónico. Si no se selecciona, el sistema telefónico proporciona un doble tono corto que se repite cada 5 segundos.

 

 

© 2020 Avaya LLC
- Número 06.b.–
15:09, 22 July 2020
(music_on_hold.htm)

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Última modificación: 24/05/2012