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Administración de llamadas salientes

No se puede obtener acceso a este menú desde la página Sistema.

Se accede a este menú desde la lista Tareas de Admin seleccionando Troncales | Administración de llamadas salientes.

Esto sólo es compatible en sistemas con Modo sistema establecido en Sistema PBX. Para mayor información, lea Sistema clave o Sistema PBX. Se lo utiliza para determinar qué línea debe usarse para enrutar una llamada saliente cuando el usuario marca un número que comienza con el prefijo de la Línea externa del sistema.

El enrutamiento de llamadas se realiza en dos partes:

Se utiliza la tabla Selectores ARS para crear grupos de líneas y cada grupo contiene un número de Selector ARS. La misma línea puede estar en más de un grupo.
La tabla de Números de marcado se utiliza para que el número marcado por un usuario coincida con el número de grupo de selectores ARS requerido. Cuando se encuentra una coincidencia, se captura una línea disponible en ese grupo del Selector ARS para la llamada.

 

 

© 2020 AVAYA
- Número 06.b.–
15:09, 22 July 2020
(outbound_call_handling.htm)

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Última modificación: 24/05/2012