Show\Hide Navigation Manager: Impostazioni di configurazione
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Parametri avanzati (Sistema)

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advanced settings

 

Impostazioni di sistema avanzate

Attiva sincronizzazione ora di rete: Impostazione predefinita = attivata.
Quando selezionata, il sistema userà sulle chiamate in entrata l'ora inclusa nell'ICLID, ossia l'ora del sistema. Si noti che questa funzione usa il primo trunk analogico sulla scheda installata nello slot 1 dell'unità di controllo di sistema.
Tempo promemoria scadenza: Predefinito = 60 secondi. Intervallo = da 0 (Disattivato) a 180 secondi.
Questa impostazione controlla la durata di attesa delle chiamate prima di richiamare l'utente che ha posto la chiamata in attesa. Si noti che la richiamata si verifica solo se l'utente non ha altre chiamate connesse. Le richiamate continuano a squillare e non vengono inoltrate o trasferite a Voicemail.
Squillo ritorno del trasferimento: impostazione predefinita = 4 (20 secondi), intervallo da 1 a 180 secondi.
Imposta il ritardo dopo il quale una qualsiasi chiamata trasferita da un utente, che resta senza risposta, dovrebbe ritornare all'utente. La richiamata continua a squillare, quindi non viene né inoltrata né indirizzata al sistema Voicemail. Il ritorno delle chiamate trasferite si verifica solo se l'utente ha a disposizione un pulsante identificativo di chiamata libero. Il ritorno di trasferimento non si applica se il trasferimento è a un gruppo di suoneria.
Rifiuto di conferenze esterne: impostazione predefinita = consentita.
Quando impostata su Consentita, è possibile aggiungere a una conferenza più di una linea esterna. Quando impostata su Disabilitata, non è possibile aggiungere una seconda linea esterna a una conferenza. Questa funzione non cambia in base al tipo di linea esterna. L'intento di questa funzione è ridurre al minimo l'uso non autorizzato. Ad esempio, impostando questa opzione su Disabilitato si impedisce a un utente di accettare una chiamata esterna su un interno, iniziare una conferenza con una terza parte e successivamente abbandonare la conferenza lasciando le due parti libere di conversare.
Priorità nome predefinito: impostazione predefinita = Favorisci trunk. Livello software = 8.0+.
Per i trunk SIP, il nome del chiamante visualizzato su un interno può essere fornito dal trunk o ottenuto ricercando un numero corrispondente tra le composizioni rapide del sistema. Questa impostazione determina il metodo predefinito utilizzato. Se necessario, per ogni linea SIP è possibile sostituire questa impostazione con l'impostazione Priorità nome della linea.
Favorisci trunk
Visualizza il nome fornito dal trunk. Ad esempio, il trunk può essere configurato per fornire il numero o il nome del chiamante. Il sistema dovrebbe visualizzare le informazioni sul chiamante così come fornite dal trunk.
Favorisci rubrica
Ricerca un numero corrispondente tra le composizioni rapide del sistema. Viene utilizzata la prima corrispondenza che sovrascrive il nome fornito dalla linea SIP. Se non vengono trovate corrispondenze, viene utilizzato il nome fornito dalla linea.
Suoneria su trasferimento: Impostazione predefinita = attiva.
Se selezionata, i chiamanti trasferiti ascoltano lo squillo durante il processo di trasferimento. Se non selezionata, il chiamante ascolterà la musica d'attesa.
Durata del timer di richiamata: Predefinito = 500. Intervallo = da 25 a 800 millisecondi.
Questa è l'ampiezza di impulso del flash per le linee analogiche e le linee T1.
Prefisso chiamate a numero verde: impostazione predefinita = 0 o 1 cifre necessario prima del codice di zona.
Consente la selezione tra 0 o 1 necessaria prima del codice di zona o Solo codice di zona e numero.
Compressione Law
Per impostazione predefinita il sistema IP Office è configurato per l'uso della modalità di compressione A-Law o U-Law dalla chiave di licenza Feature Key SD inserita nell'unità o dalle impostazioni locali selezionate quando si crea una configurazione non in linea. Di solito, U-Law è usata nelle impostazioni internazionali del Nord America, A-Law è usata nella maggior parte delle altre impostazioni locali. U-Law è anche denominata Mu-Law o µ-Law. Per alcune installazioni potrebbe essere necessario modificare questa impostazione dietro consiglio del provider della linea esterna.
Nota: le schede ETR6 non sono supportate per i sistemi che funzionano in modalità A-Law.

 

Impostazioni STUN per la rete

Queste impostazioni sono usate se i trunk SIP sono aggiunti alla configurazione del sistema telefonico mediante il menu Amministrazione trunk SIP. Queste impostazioni sono necessarie per consentire le connessioni SIP dalla rete sulla quale il sistema telefonico è collegato per raggiungere la rete pubblica sulla quale si trova il provider SIP.

I seguenti campi possono essere compilati manualmente oppure è possibile consentire al sistema telefonico di tentare di rilevare automaticamente i valori appropriati. Se si decide di far compilare i campi manualmente, è necessario specificare solo l'indirizzo IP del server STUN. Il funzionamento di STUN può quindi essere verificato facendo clic su Esegui STUN. Se la prova ha esito positivo, i campi restanti vengono compilati con i risultati.

Abilita STUN: impostazione predefinita = disattivata
Questo campo è utilizzato indipendentemente dall'uso di STUN.
Indirizzo IP del server STUN: impostazione predefinita = nessuna impostazione
Questo è l'indirizzo IP del server STUN dei provider della linea di SIP. Il sistema telefonico invia messaggi SIP di base alla destinazione e utilizza i dati inseriti nelle risposte per tentare di determinare il tipo di modifiche NAT ITSP eventualmente applicate dai firewall ubicati tra il sistema e ITSP.
Porta STUN: impostazione predefinita = 3478
Definisce la porta a cui vengono inviate le richieste STUN se si utilizza STUN.
Tipo di firewall/NAT: impostazione predefinita = sconosciuto
Questo campo contiene impostazioni applicabili ai diversi tipi di firewall di rete.
Blocco firewall
Consenti TFTP WRQ in uscita. Di solito questo è lo scenario. È stato osservato che il firewall aziendale Avaya permette TFTP RRQ in uscita.
Firewall simmetrico
I pacchetti SIP non vengono modificati, ma le porte devono essere aperte e mantenute aperte con keep-alive. Quando questo tipo di NAT viene rilevato automaticamente o selezionato manualmente, durante la convalida di Manager viene visualizzato il messaggio ‘La comunicazione non è possibile a meno che il server STUN sia supportato sul medesimo indirizzo IP dell'ITSP".
Apri Internet
Nessuna azione richiesta. Se si seleziona questa modalità, le ricerche STUN non saranno eseguite.
NAT simmetrico
Con questo tipo di NAT tutte le richieste provenienti dallo stesso indirizzo IP e dalla stessa porta interni e dirette a un indirizzo IP e a una porta specifici vengono associate allo stesso indirizzo IP e alla stessa porta esterni. Se lo stesso host invia un pacchetto con lo stesso indirizzo e la stessa porta di origine, ma a una destinazione diversa, viene utilizzata una mappatura diversa. Inoltre, solo l'host esterno che riceve il pacchetto è in grado di restituire un pacchetto UDP all'host interno. I pacchetti SIP devono essere mappati, ma il server STUN fornisce le informazioni corrette solo se l'indirizzo IP del server STUN corrisponde a quello dell'host ITSP. Quando questo tipo di NAT/firewall viene rilevato automaticamente o selezionato manualmente, durante la convalida di Manager viene visualizzato il messaggio "La comunicazione non è possibile a meno che il server STUN sia supportato sul medesimo indirizzo IP dell'ITSP".
NAT Cone completo
In questo tipo di NAT tutte le richieste provenienti dallo stesso indirizzo IP e dalla stessa porta interni vengono associate allo stesso indirizzo IP e porta esterni. Inoltre, tutti gli host esterni possono inviare un pacchetto all'host interno inviando semplicemente il pacchetto all'indirizzo esterno associato. I pacchetti SIP devono essere associati a un indirizzo NAT e a una porta. In questo modo qualsiasi host su Internet può collegarsi alla porta aperta, il che significa che le informazioni locali di SDP si applicano a più host ITSP.
NAT Cone limitato
In questo tipo di NAT tutte le richieste provenienti dallo stesso indirizzo IP e dalla stessa porta interni vengono associate allo stesso indirizzo IP e porta esterni. A differenza del tipo di NAT Cone completo, un host esterno (con indirizzo IP X) può inviare un pacchetto a un host interno solo se tale host ha già inviato un pacchetto all'indirizzo IP X. I pacchetti SIP devono essere mappati. Le risposte degli host si limitano a quelle degli host a cui sono stati inviati i pacchetti. Quindi, se sono supportati più host ISTP, è necessario inviare un messaggio keep alive a ciascun host. Se questo tipo di NAT/firewall viene rilevato automaticamente o selezionato manualmente, non viene visualizzato alcun avviso.
Cone NAT limitato da porta
Questo tipo di NAT è simile al NAT Cone limitato, con la differenza che la limitazione si applica anche ai numeri di porte. Nello specifico, un host esterno può inviare un pacchetto con un indirizzo IP di origine X e una porta P di origine all'host interno solo se questo ha già inviato un pacchetto all'indirizzo IP X e alla pota P. I pacchetti SIP devono essere mappati. Inoltre, è necessario inviare un messaggio keep alive a tutte le porte che costituiscono l'origine del pacchetto per ciascun indirizzo IP dell'host ITSP. Se questo tipo di NAT/firewall viene rilevato automaticamente o impostato manualmente, non viene visualizzato alcun avviso. Tuttavia, è stato rilevato che alcuni NAT con porta limitata hanno un comportamento più simmetrico, in quanto creano un legame dedicato con ciascuna porta aperta. Se si verifica questa condizione, Manager visualizza il messaggio "La comunicazione non è possibile a meno che il server STUN sia supportato sul medesimo indirizzo IP dell'ITSP" durante la convalida di Manager.
Sconosciuto
Usare questa impostazione se le altre impostazioni non sono adatte.
Blocco porta statico
Usare l'intervallo di porte RTP da 49152 a 53246.
Durata aggiornamento collegamento (secondi): Predefinito = 0 (Mai). Intervallo = da 0 a 3600 secondi.
Una volta stabilito quale numero di porta TCP/UDP utilizzare tramite la configurazione automatica o manuale, il sistema telefonico può inviare delle "richieste di opzioni SIP" ricorrenti al proxy remoto al termine del trunk. Tali richieste terranno la porta aperta attraverso il firewall. Le richieste vengono inviate ogni x secondi in base alle configurazione di questo campo. Se non è stata impostata una durata di aggiornamento del collegamento, possono verificarsi dei problemi di ricezione delle chiamate SIP in entrata, in quanto queste ultime non saranno in grado di attraversare il firewall. In tal caso, assicurarsi di aver configurato questo valore.
Indirizzo IP pubblico: impostazione predefinita = 0.0.0.0
Questo valore può essere inserito manualmente oppure rilevato automaticamente tramite l'opzione Esegui STUN. Se non è impostato alcun indirizzo, viene usato l'indirizzo IP del sistema telefonico.
Porta pubblica: impostazione predefinita = 0
Questo valore può essere inserito manualmente oppure rilevato automaticamente tramite l'opzione Esegui STUN.
Esegui STUN
Questo pulsante consente di verificare il funzionamento STUN tra il sistema telefonico e l'indirizzo IP del server STUN specificato in precedenza. Se la prova ha esito positivo, i risultati vengono utilizzati per compilare automaticamente i campi restanti con i valori rilevati. Per poter usare l'opzione Esegui STUN, è necessario configurare un trunk SIP.

 

Configurazione Server SMTP

Le e-mail possono essere usate per fornire agli utenti un avviso quando ricevono un nuovo messaggio di voicemail. Ciò richiede che il sistema sia configurato con i dettagli di un account server e-mail SMTP usato per inoltrare i messaggi all'indirizzo e-mail dell'utente. Gli indirizzi e-mail dell'utente sono impostati tramite Impostazioni avanzate dell'utente.

Indirizzo IP: impostazione predefinita = 0.0.0.0
Questo campo consente di impostare l'indirizzo IP del server SMTP utilizzato per inoltrare le e-mail.
Porta: Predefinito = 25, intervallo = da 0 a 65534.
Questo campo consente di impostare la porta di destinazione sul server SMTP.
Invia e-mail dall'indirizzo: impostazione predefinita = nessuna impostazione
Questo campo consente di impostare l'indirizzo del mittente da utilizzare con gli avvisi inviati tramite e-mail. In base ai requisiti di autenticazione del server SMTP, è possibile che debba trattarsi di un indirizzo e-mail valido sul server. In alternativa, è possibile che si debba configurare il server di posta elettronica SMTP per supportare il relè SMTP.
Il server richiede autenticazione: impostazione predefinita = opzione attivata
Selezionare questo campo se il server SMTP in uso richiede l'autenticazione per consentire l'invio di e-mail. Se questo campo è selezionato, i campi Nome utente e Password diventano disponibili.
Nome utente: impostazione predefinita = nessuna impostazione
Questo campo consente di impostare il nome utente da utilizzare per l'autenticazione del server SMTP.
Password: impostazione predefinita = nessuna impostazione
Questo campo consente di impostare la password da utilizzare per l'autenticazione del server SMTP
Utilizza Challenge Response Authentication: Impostazione predefinita = disattivata.
Selezionare questo campo se SMTP utilizza CRAM-MD5.

 

Rilevamento tono di occupato

L'uso del rilevamento del tono di occupato per cancellare le chiamate è di norma impostato in modo da corrispondere ai requisiti dell'impostazione locale del sistema. Queste impostazioni possono essere usate per modificare le impostazioni, se necessario per un particolare sito.

! AVVERTENZA
Le modifiche alle impostazioni richiedono il riavvio del sistema quando le modifiche vengono salvate.
Modalità: Impostazione predefinita = frequenza del sistema
Se impostato su Frequenza del sistema, le impostazioni usate sono quelle predefinite per le impostazioni locali del sistema. Per modificare le impostazioni, selezionare Frequenza singola o Doppia frequenza per soddisfare i requisiti dei provider della linea.
Frequenza singola
Se la Modalità è impostata su Frequenza singola, impostare la frequenza.
Doppia frequenza
Se la Modalità è impostata su Doppia frequenza, impostare le frequenze.

 

© 2020 AVAYA
- Versione 06.b.–
15:13, 22 July 2020
(advanced_parmeters.htm)

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Ultima modifica: 24/05/2012