Paramètres du poste

Hotline interne

Cette fonction permet de définir un poste de hotline interne et son poste d'alerte. Lorsqu'un utilisateur décroche le combiné du téléphone de hotline, le poste d'alerte sonne. Vous pouvez configurer plusieurs paires de postes de hotline et d'alerte. Le poste d'alerte peut être identique ou différent pour plusieurs postes de hotline.

Utilisez un téléphone monoligne comme téléphone de hotline, vu que cette fonction utilise uniquement l'interphone du téléphone . Le poste d'alerte peut être tout type de téléphone ou le système de recherche de personne par haut-parleur, pour que le téléphone de hotline puisse être utilisé pour les annonces sur haut-parleur.

Par exemple, un supermarché peut installer un téléphone de hotline au rayon boucherie. Lorsqu'un client utilise le téléphone de hotline, le téléphone du boucher  sonne. Si le système de recherche de personne par haut-parleur est programmé comme le poste d'alerte, un vendeur peut demander une « vérification de prix » par haut-parleur en décrochant simplement le téléphone de hotline.

Il n'est pas possible d'assigner le même poste comme poste de hotline interne et poste d'interphone. Le fait d'assigner un poste d'interphone comme poste de hotline interne annule le paramètre d'interphone.
Il ne faut pas assigner de téléphone de hotline sur l'un des deux premiers postes du système.
Le téléphone de hotline peut recevoir des appels transférés (mais l'utilisateur du poste ne doit pas décrocher le combiné avant que le téléphone ne sonne).
Afin d'empêcher d'effectuer ou de recevoir des appels externes sur le téléphone de hotline, utilisez l'option Attribution de ligne pour supprimer toutes les lignes extérieures.
Configurez la sélection de ligne automatique pour le poste de hotline sur interphone uniquement.
Supprimez les postes de hotline des Postes du groupe de service de nuit, des Postes du groupe d'appels et des Postes du groupe de postes.
Utilisez la Hotline externe pour définir le poste qui compose automatiquement un numéro externe programmé lorsque l'utilisateur décroche le combiné.

 

Téléphone 1408/1416/9504/9508

1.Appuyez sur Admin sur l'un des deux premiers postes du système.
Pour procéder ainsi pendant un appel, vous devez parfois appuyez sur la touche key phone TÉLÉPHONE afin d'afficher l'option de touche programmable Admin. Si vous accédez à l'administration du téléphone pendant un appel, seules les touches key speaker HAUT-PARLEUR, key mute SECRET et key headset CASQUE affectent l'appel en cours.
2.Utilisez les flèches up arrow vers le haut et vers le bas down arrow pour faire défiler les options jusqu'à Administration système. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
3.Utilisez les flèches up arrow vers le haut et vers le bas down arrow pour faire défiler les options jusqu'à Matériel auxiliaire. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
Sinon, tapez # puis saisissez le code administration système.
4.Utilisez les flèches up arrow vers le haut et vers le bas down arrow pour faire défiler les options jusqu'à Poste de hotline interne. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
5.Lors de l'invite Poste :, saisissez le numéro du poste de hotline.
6.Entrez le numéro du poste d'alerte. Vous pouvez également utiliser les flèches de left arrow gauche ou de droite right arrow pour parcourir les paramètres ou Effacer le paramètre actif.
Quittez la programmation en appuyant sur key phone TÉLÉPHONE. Vous pouvez également utiliser la touche Retour pour aller dans un autre menu.

 

 

Téléphone M7324/M7324N/M7310/M7310N/T7316/T7316E

1.Sur l'un des deux premiers postes du système, appuyez sur feature small Feature **config (soit Feature **266344).
Lorsqu'un mot de passe système est défini, il est demandé et vous devez le saisir.
2.Le téléphone affiche Admin système.
3.Composez #603. Le téléphone affiche Poste de hotline interne.
4.Saisissez le numéro de poste pour lequel vous voulez modifier les paramètres de hotline internes.
5.Lors de l'invite Poste :, saisissez le numéro du poste d'alerte.
6.Appuyez sur la touche Suivant ou Précédent pour le poste suivant ou précédent, respectivement.
7.Appuyez sur la touche Suivant ou Précédent pour le poste suivant ou précédent, respectivement.
Pour quitter l'administration à partir du téléphone à tout moment, appuyez sur la touche Libérer. Pour sélectionner un autre processus, utilisez les touches Procédure suivante ou Procédure précédente ou composez un autre code de fonction.

 

Téléphone ETR 18D / ETR 34D

1.Sur l'un des deux premiers postes du système, appuyez sur Feature 0 0, puis appuyez deux fois sur la première touche d'interphone ou d'appel.
2.Administration système : s'affiche à l'écran.
3.Composez le #603. Le téléphone affiche Poste de hotline interne.
4.Lors de l'invite Poste :, saisissez le numéro du poste de hotline.
5.Lors de l'invite Poste : suivante, saisissez le numéro du poste d'alerte.
7.Appuyez sur la touche Suivant ou Précédent pour le poste suivant ou précédent, respectivement.
8.Appuyez sur la touche Suivant ou Précédent pour le poste suivant ou précédent, respectivement.
Quittez la programmation en appuyant sur Feature 00. Vous pouvez également quitter le mode de programmation en décrochant et en raccrochant le combiné.

 

 

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- Version 5.b.–
15:45, 29 May 2012
(hotline.htm)

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Dernière modification: 28/05/2012