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Entradas cód. de cuenta

Se accede a este menú desde la página Sistema seleccionando Crear listas de llamadas | Entradas cód. de cuenta.

Se accede a este menú desde la lista Tareas de Admin seleccionando Sistema | Administración de lista.

Los códigos de cuenta se usan normalmente para controlar la asignación de costos para la restricción de llamadas salientes. El registro de llamadas del sistema incluye en la información de la llamada el código de cuenta usado en una llamada. Los usuarios pueden introducir un código de cuenta utilizando un botón Entrada de código de cuenta . Una vez que el usuario ha ingresado el código de cuenta con una llamada, sólo ese usuario podrá cambiar ese código de cuenta de la llamada al ingresar otro.

Cuando se completó una llamada usando un código de cuenta, la información de dicho código se borrar de la información de la llamada del usuario. Esto significa que las funciones de redial no volverán a ingresar el código de cuenta.

Probablemente se requiera que las extensiones introduzcan un código de cuenta válido cuando se realice una llamada externa saliente. La lista Entradas cód. de cuenta contiene los códigos de cuenta que se aceptan como válidos y los usuarios seleccionados que deben introducir uno de estos códigos, es decir, los usuarios que tienen configurado Entrada de código de cuenta forzado.

Todos los usuarios (excepto los teléfonos analógicos) también pueden introducir códigos de cuenta voluntarios en cualquier momento de una llamada usando el botón Entrada de código de cuenta. Los códigos de cuenta voluntarios se registran del mismo modo que los códigos de cuenta forzados, pero no se validan.

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Mediante el uso del menú Assign Users to List (Asignar usuarios a lista) para agregar o quitar usuarios de la lista Selected User (Usuario seleccionado) activará/desactivará la configuración Entrada de código de cuenta forzado para los usuarios adecuados.

 

 

© 2020 AVAYA
- Número 06.b.–
15:09, 22 July 2020
(account_code_entries.htm)

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Última modificación: 24/05/2012