Manager: Impostazioni di configurazione > Configurazione dell'utente > Programmazione dei pulsanti |
Funzioni di programmazione |
Questo menu consnete una serie di singole funzioni da assegnare al pulsante.
Esecuzione di chiamate
• | Composizione automatica - esterna: Dati azione = Numero di telefono da comporre. Un tasto impostato su questa funzione consente di comporre il numero archiviato usando il primo stato di linea disponibile nell'impostazione della selezione automatica della linea. |
• | Composizione automatica - ICM: Dati azione = numero interno utente. Un pulsante impostato su questa funzione può essere usato per effettuare una chiamata intercom all'interno configurato. Inidicherà anche quando l'utente è disattivo o attivo. |
• | Composizione automatica - Cercapersone ICM: Dati azione = numero interno utente. Un pulsante impostato su questa funzione può essere usato per effettuare una chiamata con cercapersona all'interno configurato. |
• | Chiamata gruppo - Cercapersone: Dati azione = Chiamata di un gruppo da 1 a 4. Un pulsante impostato su questa funzione può essere usato per effettuare una chiamata con cercapersone ai membri disponibili del gruppo di chiamata configurato. |
• | Chiamata di gruppo - suoneria: Dati azione = Chiamata di un gruppo da 1 a 4. Un pulsante impostato su questa funzione può essere usato per effettuare una chiamata ai membri disponibili del gruppo di chiamata configurato. |
• | Ricerca di un gruppo - Cercapersone: Dati azione = Gruppo di suoneria da 1 a 6. Un pulsante impostato su questa funzione può essere usato per effettuare una chiamata con cercapersone ai membri disponibili del gruppo di suoneria configurato. |
• | Ricerca di un gruppo - Suoneria: Dati azione = Gruppo di suoneria da 1 a 6. Un pulsante impostato su questa funzione può essere usato per effettuare una chiamata ai membri disponibili del gruppo di suoneria configurato. |
• | Ricomposizione ultimo numero: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione ricompone l'ultimo numero esterno in uscita composto dall'utente. |
• | Cercapersone altoparlante: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione effettua una chiamata con cercapersone alla porta dell'interno dell'altoparlante designato. |
• | Salva ricomposizione: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di salvare il numero composto durante una chiamta e di ricomporre il numero quando disattivo. Questa funzione può essere usata quando il numero composto non risponde. |
• | Cercapersone simultaneo: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di effettuare una chiamata con cercapersone sia all'interno con altoparlante che agli interni nel primo gruppo di chiamata, 71. |
• | Composizione diretta: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di attivare o disattivare la composizione diretta. Quando è attiva, l'utente dell'interno è in grado di iniziare la composizione senza sganciare il ricevitore. Per gli interni ETR la composizione diretta è disattivata per impostazione predefinita. Per le stazioni digitali DS e TCM, la composizione diretta è attiva per impostazione predefinita e non può essere modificata. |
Risposta alle chiamate
• | Registro delle chiamate: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di accedere al registro delle chiamate di sistema. L'utente deve anche essere uno dei tre interni configurati per la Registrazione di tutte le chiamate degli ID chiamante per gli utenti. |
• | Risposta a chiamata: Dati azione = numero interno utente. Un pulsante impostato su questa funzione può effettuare la risposta ea una chiamata dall'interno di destinazione. Se la destinazione presenta chiamate parcheggiate, una chiamata parcheggiata viene recuperata di preferenza rispetto a qualsiasi chiamata che squilla sulla destinazione. Gli utenti dell'interno possono parcheggiare le chiamate trasferendo la chiamata al loro numero interno. Le chiamate parcheggiate eseguiranno la richiamata dopo 3 minuti. |
• | Controllo ID chiamante: Dati azione = nessuno. Quando si è collegati a una chiamata, prememdo questo pulsante si consente all'utente di premere un altro identificativo di linea attivo o pulsante intercom per visualizzare le informazioni sul numero del chiamante per la chiamata in questione. |
• | Nome ID chiamata - visualizzazione: Dati azione = nessuno. Su lacuni telefoni, dopo che la chiamata riceve risposta il display delle chiamate non è in grado di mostrare né il nome dell'ID chiamante e né il numero. Questa funzione consente all'utente su tali telefoni di alternare tra nome e numero. La funzione, se attiva, può essere disattivata dall'utente rimuovendo questo tasto. |
• | Filtro chiamate: Dati azione = Nessuno. Un tasto impostato su questa funzione è utilizzato per attivare o disattivare lo screening delle chiamate. Se attiva, quando un chiamante è presentato alla casella di posta vocale dell'utente e, se il telefono dell'utente è inattivo, quest'ultimo ascolterà attraverso l'altoparlante vivavoce del telefono il chiamante che lascia il messaggio e potrà scegliere di rispondere o ignorare la chiamata. |
• | Risposta linea diretta - attiva: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di rispondere a una chiamata che squilla, che è in atesa o che è collegata sulla linea diretta. Gli utenti possono anche comporre intercom 68LL dove LL è il numero della linea. |
• | Risposta della linea diretta - Disattivata: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di impegnare ed effettuare a una chiamata mediante la linea specificata se la linea in questione è disattivata. Gli utenti possono anche comporre intercom 8LL dove LL è il numero della linea. |
• | Risposta a un gruppo: Dati azione = Risposta numero di gruppo da 1 a 4. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di rispondere alla chiamata ccon lo squillo più lungo sul gruppo specificato. |
• | Trasferimento VMS: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di trasferire una chiamata direttamente alla casella postale della voicemail di un altro utente. |
Altro
• | Voce codice account: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di immettere un codice account da associare alla chiamata corrente o alla chiamata effettuata dopo l'immissione del codice account. Non supportata sui telefoni POTS. |
• | Esclusione dalla conferenza: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione funge da pulsante di interruzione chiamata. Sulle stazioni digitali Avaya, un elenco di parti di una conferenza viene visualizzato dal quale l'utente può selezionare quale chiamata interrompere. Sui telefoni ETR, l'ultima parte esterna aggiunta viene interrotta. |
• | Chiusura contatto 1/Chiusura contatto 2: Dati azione: nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di attivare l'interruttore della chiusura del contatto 1 o chiusura del contatto 2 del sitema telefonico. L'utente deve inoltre essere un membro del Gruppo di chiusura contatti. Mentre il contatto è attivo, la spia del pulsante è verde sull'interno dell'utente e rossa su tutti gli altri utenti configurati per la stessa chiusura di contatto. La durata e il tipo di chiusura sono configurati nelle impostazioni Gruppo chiusura di contatti. |
• | Non disturbare: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di reindirizzare tutte ele chiamate ma al contempo di effettuarne. Le chiamate in entrat seguono la copertura della voicemail se attiva, altrimenti ricevono il segnale di occupato. Non disturbare sovrascrive l'inoltro di chiamate. La funzione, se attiva, può essere disattivata dall'utente rimuovendo questo tasto. |
• | Privacy: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di attivare o disattivare la privacy della chiamata durante una chiamata. Quando attiva, ogli altri utenti con gli identificativi di linea per la stessa linea non sono in grado di unirsi alla chiamata usando il pulsante in questione. La funzione, se attiva, può essere disattivata dall'utente rimuovendo questo tasto. |
• | Richiamata: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di inviare una richiamata o un segnale di lampeggiamento ricevitore. |
• | Blocco stazione: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di bloccare l'interno inserendo un codice di 4 cifre. Quando bloccato, l'interno può essere usato solo per effettuare chiamate di mergenza e comporre le selezioni rapide contrassegnate. Per sbloccare il telefono va usato lo stesso codice a 4 cifre. |
• | Blocco stazione: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'amministratore di sistema (i primi due interni nel sistema) di sbloccare eventuali interni senza conoscere il codice a 4 cifre usato per bloccare l'interno. |
• | Vuota Quando selezionata, questa opzione rimuove tutta la programmazione dal pulsante. |
Copertura
• | Copertura di chiamate: Dati azione = XX-YY dove se XX è l'interno di origine e YY è l'interno di destinazione. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di attivare o disattivare la copertura chiamata. La funzione, se attiva, può essere disattivata dall'utente rimuovendo questo tasto. |
• | Inoltro chiamata: Dati azione = XX-YY dove se XX è l'interno di origine e YY è l'interno di destinazione. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di attivare o disattivare l'inoltro chiamata. La funzione, se attiva, può essere disattivata dall'utente rimuovendo questo tasto. |
• | Copertura VMS: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di attivare o disattivare la copertura delle chiamate. |
Messaggi
• | Testo assenza: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di impostare o cancellare un messaggio di testo. Quando impostato, il messaggio viene visualizzato sull'interno e inoltre sugli altri interni quando chiamano l'utente. Se l'utente ha questa funzione attivata, rimuovendo questo pulsante si disattiva la funzione. |
• | Ascolto di messaggi Voicemail: Dati azione = nessuno. Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di accedere alla voicemail per ascoltare i messaggi. |
• | Notifica avviso messaggio: Dati azione = Un pulsante impostato su questa funzione consente all'utente di ispezionare lo stato corrente della spia di messaggio in attesa di un altro utente. Può essere usato solo in combinazione con altri utenti per i quali questo utente presenta i pulsanti Composizione automatica - ICM configurati. |
© 2020 Avaya LLC - Versione 06.b.– 15:13, 22 July 2020 (programming_features.htm) I dati sulle prestazioni, sul funzionamento e le altre informazioni inclusi in questo documento sono dati esemplificativi e devono essere specificamente confermati in forma scritta da Avaya, prima di essere applicati a qualsiasi ordine o contratto. La società si riserva il diritto di apportare modifiche a propria discrezione. La pubblicazione di informazioni in questo documento è disciplinata da leggi sui brevetti o da altri diritti di Avaya o altri. Tutti i marchi contrassegnati con ® o TM sono rispettivamente marchi registrati o marchi di Avaya LLC. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei relativi titolari. Ultima modifica: 24/05/2012 |